کرج (پانا) - مدیر پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: کارتابل حوزه شهرسازی در سامانه ۱۳۷ درخصوص شکایات تخصصی ساخت‌وساز راه‌اندازی شد.
کرج (پانا) - مدیر پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: کارتابل حوزه شهرسازی در سامانه ۱۳۷ درخصوص شکایات تخصصی ساخت‌وساز راه‌اندازی شد.
تهران (پانا) - رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (+۱۳۷) از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌های شهروندان با این سامانه برای کاشت نهال در سال گذشته خبر داد.
تهران (پانا) - رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران، از ادغام سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸، پس از ۱۱ سال به عنوان یک اقدام مهم در دوره مدیریت شهری فعلی یاد کرد.
تهران (پانا) - رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی(۱۳۷ پلاس) درخصوص تماس های مردمی با سامانه 137 پلاس در پنج‌شنبه برفی پایتخت توضیح داد.
تهران (پانا) - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با بیان اینکه روزانه 8 هزار تماس با ۱۳۷ ثبت می‌شود، از مردم درخواست می‌شود نکات، مسائل و تخلفات را با شهرداری در میان بگذارند.
تهران (پانا) - در پی بارش‌های اخیر در شهر تهران، رکورد ثبت درخواست‌های شهروندان در سامانه 137 پلاس شکسته شد.
ملارد(پانا)- ۴۴۹ درخواست مردمی سامانه ۱۳۷ در سه ماهه سوم امسال مورد بررسی و اقدام قرار گرفته است.
تهران (پانا) - سرلیست اخلالگران زندگی در پایتخت با استناد به انواع گلایه‌های شهری شهروندان منتشر شد. یافته‌ها از داده‌های سامانه «شفافیت» درباره محتوای شکایت‌های تلفنی تهرانی‌ها به شهرداری نشان می‌دهد طی نیمه اول امسال ۲۱ عامل در تهران اسباب سلب آسایش و آرامش ساکنان را به‌وجود آورد؛ به‌طوری‌که این مجموعه اخلالگر در قالب یک دسته «مزاحمان شهری» و دو دسته «کم‌کاری مدیران» طبقه‌بندی می‌شود. حجم گلایه‌ها مشخص می‌کند از هر ۵ خانوار تهرانی، یک خانوار از وضعیت شهر ناراضی است. رفع به موقع مزاحمت‌های…
تهران (پانا) - با توجه به ضرورت انجام تغییرات و بروز رسانی خطوط تلفن سامانه 137، احتمال بروز اختلال در پاسخگویی به تماس‌های شهروندان به مدت سه روز وجود دارد.
تهران (پانا) - خدمات جدید سامانه ۱۳۷ درخصوص مقابله با شیوع ویروس کرونا روی سامانه و اپلیکیشن «تهران من» قرار گرفت و ثبت درخواست سرویس‌هایی که شهرداری تهران در ارتباط مستقیم با شهروندان در این حوزه ارائه می‌کند، به سادگی امکان‌پذیر شده است.